Chihiros doctor mate long time no use then need password

[leon9830]

My chihiros doctor mate long time no using then just keep long time
But now when found the device need password to connect it
How should I do?ady found the customer service but haven’t receive reply yet

 

[Administrator]

What's the device ID number?
Paste to us we could help to reset.
There is a pop out notification of the device ID when you search in the app.

 

[Nguyen Duy]

Số ID của thiết bị là gì?
Hãy dán cho chúng tôi, chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập lại.
Sẽ có thông báo bật lên về ID thiết bị khi bạn tìm kiếm trong ứng dụng.

Tôi cũng đang gặp vấn đề tương tự. Thật khó để nhớ lại mật khẩu. Tôi cần trợ giúp. ID của thiết bị là: DYDOC84C2E4852BC0 . Phiên bản của tôi là V4

 

[Administrator]

Tôi cũng đang gặp vấn đề tương tự. Thật khó để nhớ lại mật khẩu. Tôi cần trợ giúp. ID của thiết bị là: DYDOC84C2E4852BC0 . Phiên bản của tôi là V4

We are not at office recently, we’ll help to delete till 3rd, April.

 

[Nguyen Duy]

We are not at office recently, we’ll help to delete till 3rd, April.

Cảm ơn bạn. Tôi sẽ đợi cho đến lúc đó

 

[Nguyen Duy]

Chúng tôi không có mặt tại văn phòng trong thời gian này, chúng tôi sẽ giúp xóa cho đến ngày 3 tháng 4

Tôi vẫn thấy hiện mật khẩu. Tôi nên xử lí nó như thế nào

 

[Administrator]

Tôi vẫn thấy hiện mật khẩu. Tôi nên xử lí nó như thế nào

Have deleted/reset the password.
Totally close the app from phone backend, open it again to refresh, search and connect.

 

[Nguyen Duy]

Đã xóa/đặt lại mật khẩu.
Đóng hoàn toàn ứng dụng khỏi điện thoại, mở lại để làm mới, tìm kiếm và kết nối.

Cảm ơn. Thiết bị của tôi đã dc làm mới. Có 1 vấn đề ngoài lề. Tôi đang sử dụng 1 thiết bị chihiros doctor v4 cho 1 bể cũ 100 lít nước. Nhưng hiện tại tôi đã chuyển sang 1 bể mới to hơn. Nó là 900 lít nước. Vậy tôi nên mua thêm mấy thiết bị. Bể cá của tôi nuôi cá nhỏ. Tép và thuỷ sinh. Chủ yếu là nana petite và parva mini. Dương xỉ lá kim

 

[Administrator]

Cảm ơn. Thiết bị của tôi đã dc làm mới. Có 1 vấn đề ngoài lề. Tôi đang sử dụng 1 thiết bị chihiros doctor v4 cho 1 bể cũ 100 lít nước. Nhưng hiện tại tôi đã chuyển sang 1 bể mới to hơn. Nó là 900 lít nước. Vậy tôi nên mua thêm mấy thiết bị. Bể cá của tôi nuôi cá nhỏ. Tép và thuỷ sinh. Chủ yếu là nana petite và parva mini. Dương xỉ lá kim

You can try Doctor 5: https://www.chihirosaquaticstudio.com/products/chihiros-doctor-5
There is no limit of tank volume.